Knowledge Networks possède les caractéristiques suivantes :

• Knowledge Networks est construit en Java. Outre la robustesse de ce langage de programmation, il a le mérite d’être mieux accepté que le PHP par les responsables informatiques.

• Knowledge Networks incorpore les technologies AJAX. L’utilisateur organise ses pages avec les informations dont il a besoin, par simple cliquer-glisser.

• Knowledge Networks est ouvert. Il utilise pour cela la requête de spécification Java numéro 168 (JSR 168) et une interface de programmation (API) dont le code est public. Cela permet d’interfacer le maximum d’applications et d’agréger des flux d’information. Une telle ouverture permet à chacun de s’approprier Knowledge Networks, soit par l’utilisation de widgets et portlets existants, soit par le développement de nouveaux. Ces derniers seront reversés à la communauté d’utilisateurs de Knowledge Networks. Elle permet ainsi de ne pas chambouler le système d’information existant (ERP, CRM, messagerie, gestionnaire de fichiers en ligne, blogs et wikis … ) tout en tirant un meilleur parti, grâce à la puissance du crowdsourcing.

• Knowledge Networks est vendu sous licence avec maintenance applicative et évolutive. PersonAll est en cela conforme aux habitudes du monde de l’édition logicielle. Les méthodes de calcul de coûts et d’amortissement de Knowledge Networks sont donc déjà bien rodées. Le coût final est plus sûr qu’un développement interne ou une solution open source, qui ont très souvent des coûts cachés. Les décideurs sont donc plus à l’aise avec Knowledge Networks.

• Knowledge Networks est une solution hébergée par le client. Le client en est propriétaire, selon les modalités de la licence. Le client gère donc, selon ses habitudes, les questions de confidentialité et de sécurité. Il n’est pas soumis à un service locatif. Il évacue le risque de la disparition du fournisseur.

• Knowledge Networks intègre des dispositifs avancés de mesure et de suivi d’activité des utilisateurs. Une organisation a besoin de suivre finement son activité pour mesurer sa performance et orienter son action. Nous l’aidons en intégrant des rôles de manager d’équipe et des outils statistiques appropriés.

• Knowledge Networks Audience, la solution pour les sites publics, rend possible la rémunération en s’interfaçant avec des dispositifs de gestion des campagnes publicitaires en ligne.