Céline Cortot chargée de communication chez Inserm Transfert est venue témoigner de son projet avec PersonAll au salon Intranet.

Nous avons pu échanger autour de différents sujets tels que la personnalisation de l’intranet.

Voici un extrait visuel de ce témoignage :

Interview • Portail d’entreprise : Vers la personnalisation de l’information

http://www.intranet-infos.com/info_article/m/135/portail-dentreprise–vers-la-personnalisation-de-linformation.html

« Le traitement personnalisé de l’information est plutôt réservé aux administrateurs d’Intranet et beaucoup moins aux utilisateurs »

Quel regard portez-vous sur l’offre actuelle d’outils de gestion des Intranets et leur utilisation en entreprise ?

Si la tendance est à la personnalisation de l’information délivrée par les Intranets, l’entreprise se contente généralement de « pousser » de l’information vers l’utilisateur. Celle-ci apparaît sur son poste sous la forme de liens avec d’autres sites et/ou sous forme d’actualités sélectionnées, selon l’activité de l’intéressé.
Les grands utilisateurs des Intranets, parmi lesquels figurent des enseignes de la grande distribution, des assureurs et des opérateurs de télécommunications proposent à leurs salariés l’accès à des wikis ou des blogs, mais n’offrent toutefois pas une vision globale de l’activité de l’entreprise.
Les outils de gestion associés à ces Intranets répondent plus aux besoins de l’administrateur et beaucoup moins à ceux de l’utilisateur. Dans les solutions actuellement proposées par les grands éditeurs du domaine, l’utilisateur est généralement confronté à une masse de fonctions, dans laquelle il a du mal à se retrouver pour constituer sa page personnalisée. C’est pourquoi nous proposons une solution modulaire déployée progressivement. Elle laisse le temps à l’utilisateur de se familiariser avec son environnement et d’en libérer progressivement les fonctions, en réponse à l’identification et au développement de ses besoins propres.

Comment expliquez-vous cet accès limité à l’information de l’entreprise et au paramétrage des Intranets ?

Les dirigeants d’entreprises craignent que la personnalisation des accès à l’information délivrée par les Intranets ne limite la portée des messages émis par la communication institutionnelle. En d’autres termes de ne plus maîtriser tout à fait la nature de l’information qui transite sur les outils de communication interne. La personnalisation de l’information ou, selon les termes consacrés, la syndication de contenu et son harmonisation est un concept nouveau dans les entreprises. C’est pourquoi les solutions professionnelles n’offrent pas à ce jour le niveau d’interaction proposé par ailleurs par les réseaux sociaux publics.

Quelle réponse apportez-vous à cette préoccupation double a priori contradictoire d’offrir aux utilisateurs un accès étendu aux informations de l’entreprise, tout en conservant le contrôle sur la nature des informations échangées ?

La personnalisation de l’intranet doit passer par deux niveaux. En premier lieu, l’entreprise doit pouvoir personnaliser le contenu de sa communication en fonction de chaque cible pour faire en sorte que le message soit le plus efficace possible. Deuxièmement, chaque utilisateur doit être en mesure d’organiser son espace de travail de la manière la plus productive possible pour lui, tout en restant dans le champ d’action de sa fonction dans l’entreprise. Notre portail permet de délivrer du contenu, selon le profil ou le groupe de l’intéressé. Il lui offre également la possibilité d’agréger du contenu selon ses propres besoins, de les partager avec les interlocuteurs de son choix et de les recommander dans le cadre d’un réseau social.
A travers son portail, l’entreprise dispose d’un moyen efficace de communication avec ses collaborateurs pour les informer sur la vie et les événements de celle-ci, pour créer une image d’entreprise, motiver ses collaborateurs, diffuser les informations officielles mais aussi constituer un référentiel documentaire. Sur le même portail, chaque collaborateur peut créer, capturer ou enrichir des informations quel que soit le lieu où il les trouve : liens, pages web, messages email, messages instantanés, blogs, document Word, PDF, etc. Outre les fonctions classiques de diffusion d’information et de point d’accès aux documents de l’entreprise, le portail constitué à partir de notre offre est personnalisable et participatif.
Ces informations sont partagées auprès de groupes de travail. Leur diffusion est gérée, selon les tags (étiquettes) apposées au regard de chaque article, à partir des règles que l’utilisateur aura lui-même définies. Chaque collaborateur est impliqué dans l’enrichissement du portail d’entreprise et adhère ainsi plus facilement au projet collectif de partage d’informations.

http://www.oseo.fr/votre_projet/innovation

Soutenir l’innovation et la croissance des PME, en partageant avec elles les risques lors des phases clés de leur cycle de vie. Que l’innovation porte sur un nouveau produit, procédé ou service, OSEO accompagne, partage le risque et aide à réunir les financements nécessaires à la réalisation des projets innovants (R&D) pour gagner ou maintenir l’avantage concurrentiel. Et ce, quel que soit le secteur d’activité et la taille de l’entreprise.

Le web 2.0, ce n’est pas que des widgets à l’usage des internautes dans la sphère privée, ni uniquement des flux RSS pour rester informer sur des sujets d’intérêt individuel. Le web 2.0, né dans l’internet grand public, a une place à prendre importante dans le monde de l’entreprise.En effet, le web 2.0 ? C’est de nouveaux outils pour :

-          Une meilleure collaboration : wikis, forums, articles…

-          Une meilleure diffusion de l’information : flux RSS, articles…

-          C’est-à-dire : une communication améliorée…

Mais ce n’est pas seulement les outils mis à la disposition des utilisateurs qui vont permettre de révolutionner le monde de l’entreprise, c’est également l’interface dans laquelle ils seront présentés. Un intranet web 2.0 comme Personall, permet non seulement d’intégrer ces outils, mais il permet également de laisser plus de liberté à l’utilisateur tout en laissant à l’entreprise un contrôle sur le contenu. Or, un intranet plus attractif pour les utilisateurs de part ses fonctionnalités et son ergonomie, c’est la possibilité pou l’entreprise de faire passer plus facilement ses idées, informations etc. Tout ceci pour une meilleure communication !

Qui l’eut cru ? Le web 2.0 est même écolo : grâce au télé-travail, on se déplace moins, on pollue donc moins, mais on évite également les bouchons facteurs de stress, et des collaborateurs moins stressés sont en meilleure santé ! Pensez-y !

http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-bilan-2008-la-percee-du-web-20-en-entreprise-27698.html

http://www.lemondeinformatique.fr/videos/magazine-page-1.html

PersonAll : le « Netvibes » des entreprises

La start-up du même nom développe un portail collaboratif personnalisable qui s’installe sur l’intranet de l’entreprise, avec une présentation semblable à celle d’iGoogle ou de Netvibes. Démonstration.

Bertrand Braux, 01net., le 31/10/2008 à 15h50

Société : PersonAll.

Activité : édition de portails collaboratifs pour les entreprises.

Date de création : décembre 2007.

Siège social : Saint-Maur (94).

Fondateurs : Jérémy Grinbaum, Jean-Patrice Glafkidès, Karim Aksas, Jacques Vilarrubla.

Point fort : PersonAll a mis au point une solution permettant de réconcilier les entreprises avec le Web 2.0. Son portail s’installe en interne sur les serveurs de la société et offre les mêmes possibilités de personnalisation avancée qu’un lecteur de flux Web comme Netvibes ou iGoogle, tout en restant compatible avec ces derniers. En effet, un grand nombre de widgets en provenance de ces deux plates-formes pourront être récupérés dans la solution de PersonAll.
Pour l’entreprise, l’intérêt de ce type d’intranet réside dans la création de widgets professionnels donnant des indicateurs métier à chaque groupe de salariés (marketing, ventes, production, etc.). Elle pourra également y poster des flux RSS de communiqués internes. Côté utilisateur, chacun pourra recommander des articles sur le portail, afin de partager ses découvertes faites sur le Web avec tous les membres de l’entreprise. Pour se faire une idée précise des prix de cette solution, cliquez ici.

Adresse Internet : www.personall.fr

25 000 euros (ht) par an pour un intranet 2.0 pour 2 000 personnes

Pour disposer d’un intranet personnalisable, une grande entreprise s’est vu demander 22 000 euros, plus 25 000 euros par an.

Gilbert Kallenborn, 01net., le 21/10/2008 à 16h00

Une grande entreprise souhaite se doter d’un intranet de nouvelle génération de type 2.0 pour proposer à ses 2 000 collaborateurs des services en ligne tels que des flux RSS, une suite bureautique collaborative ou un module de gestion de la relation client.

Après avoir été conseillée par la société Revevol pour les fonctions à mettre en place, l’entreprise s’est tournée vers l’éditeur PersonAll et vers l’intégrateur NRX. Ces derniers lui ont fait une proposition de mise en oeuvre globale incluant logiciels et services.

La solution est basée sur Knowledge Networks Entreprise, de PersonAll. Dans un premier temps, les deux fournisseurs ont installé une version d’évaluation (pilote), afin que l’entreprise puisse se familiariser avec le logiciel et définir ses besoins. Cette version d’évaluation est facturée 10 000 euros.

Un pack d’intégration de démarrage

Décidée à se doter de cet intranet, l’entreprise doit par la suite payer un droit d’utilisation annuel (licences) qui se répartit en une part fixe (5 000 euros) et une part variable (10 euros par utilisateur). Soit un total de 25 000 euros par an.

L’intégration proprement dite est également scindée en deux parties. Les fournisseurs proposent d’abord un package de prestations standards (PersonAll Quickstart) comprenant un design CSS, la définition du périmètre du projet, l’installation, le paramétrage et le transfert de compétences. Le paramétrage couvre, entre autres, dix flux RSS, dix gadgets et un module Imap. Ce pack de prestations coûte 5 000 euros.

L’intégration spécifique est facturée à part (7 000 euros). Elle comprend, dans ce cas, l’intégration au niveau du portail de la suite bureautique, du module de CRM et des procédures d’authentification LDAP/SSO.

Comme toute proposition commerciale, ce devis est une base de négociation. Nous n’avons pas tenu compte des éventuelles remises accordées par la suite.

C’est avec grand plaisir que nous avons écouté l’Atelier Numérique samedi dernier à 16h sur BFM !!!

Animé par François Sorel, L’Atelier Numérique décrypte toutes les semaines actualité high tech et usages innovants. C’est aussi le passage obligé de tous ceux qui font la toile.

Bertrand Braux a présenté Personall cette semaine comme la startup de la semaine!!!

Merci à Bertrand et à toute l’équipe de l’Atelier Numérique.

Comme nous vous l’avions annoncé, le 2 octobre au matin, nous avons fêté le lancement des solutions Knowledge Networks Entreprise et Audience.

Un accueil chaleureux autour d’un petit déjeuner a précédé la présentation des solutions Knowledge Networks par Personall.

Yves Duron, directeur de Nextmodernity (et partenaire de Personall), est ensuite intervenu pour nous faire part du projet d’Auchan sur cette solution et de leur retour d’expérience, ainsi  que sa vision de l’Intranet 2.0 avec le positionnement naturel de Personall.

Enfin, Louis Naugès, président de Revevol (et partenaire de Personall), est venu présenter le marché, l’avenir de l’informatique d’entreprise et l’impact du Web 2.0. : “Changing the Way We Work “.

Ces différentes interventions ont permis de répondre aux nombreuses questions de nos clients, prospects, partenaires et journalistes présents.

Les convives ont pu ensuite échanger sur les solutions de Personall autour d’une coupe de champagne et s’initier au golf sur les simulateurs du Swing In.

A la fin de la matinée tous sont repartis, nous l’espérons satisfait comme nous de l’événement, avec t-shirt et Balles de Golf PersonAll-isés.