PersonAll : le « Netvibes » des entreprises

La start-up du même nom développe un portail collaboratif personnalisable qui s’installe sur l’intranet de l’entreprise, avec une présentation semblable à celle d’iGoogle ou de Netvibes. Démonstration.

Bertrand Braux, 01net., le 31/10/2008 à 15h50

Société : PersonAll.

Activité : édition de portails collaboratifs pour les entreprises.

Date de création : décembre 2007.

Siège social : Saint-Maur (94).

Fondateurs : Jérémy Grinbaum, Jean-Patrice Glafkidès, Karim Aksas, Jacques Vilarrubla.

Point fort : PersonAll a mis au point une solution permettant de réconcilier les entreprises avec le Web 2.0. Son portail s’installe en interne sur les serveurs de la société et offre les mêmes possibilités de personnalisation avancée qu’un lecteur de flux Web comme Netvibes ou iGoogle, tout en restant compatible avec ces derniers. En effet, un grand nombre de widgets en provenance de ces deux plates-formes pourront être récupérés dans la solution de PersonAll.
Pour l’entreprise, l’intérêt de ce type d’intranet réside dans la création de widgets professionnels donnant des indicateurs métier à chaque groupe de salariés (marketing, ventes, production, etc.). Elle pourra également y poster des flux RSS de communiqués internes. Côté utilisateur, chacun pourra recommander des articles sur le portail, afin de partager ses découvertes faites sur le Web avec tous les membres de l’entreprise. Pour se faire une idée précise des prix de cette solution, cliquez ici.

Adresse Internet : www.personall.fr

Comme nous vous l’avions annoncé, le 2 octobre au matin, nous avons fêté le lancement des solutions Knowledge Networks Entreprise et Audience.

Un accueil chaleureux autour d’un petit déjeuner a précédé la présentation des solutions Knowledge Networks par Personall.

Yves Duron, directeur de Nextmodernity (et partenaire de Personall), est ensuite intervenu pour nous faire part du projet d’Auchan sur cette solution et de leur retour d’expérience, ainsi  que sa vision de l’Intranet 2.0 avec le positionnement naturel de Personall.

Enfin, Louis Naugès, président de Revevol (et partenaire de Personall), est venu présenter le marché, l’avenir de l’informatique d’entreprise et l’impact du Web 2.0. : “Changing the Way We Work “.

Ces différentes interventions ont permis de répondre aux nombreuses questions de nos clients, prospects, partenaires et journalistes présents.

Les convives ont pu ensuite échanger sur les solutions de Personall autour d’une coupe de champagne et s’initier au golf sur les simulateurs du Swing In.

A la fin de la matinée tous sont repartis, nous l’espérons satisfait comme nous de l’événement, avec t-shirt et Balles de Golf PersonAll-isés.

Chez PersonAll, nous faisons aussi le pari du portail.

C’est peut-être le fait que beaucoup d’entre sommes des anciens de chez IBM.
C’est bien sûr le fait que nous avons assisté, en consommateurs et acteurs, au “phénomène” Web 2.0 et à son insertion dans les mondes professionnels (Entreprise 2.0).

Nous avons vu la voie ouverte par Google, Netvibes, Pageflakes et d’autres pages personnalisables. Nous avons vu leur potentiel dans des environnements professionnels :
• La personnalisation contribue à l’appropriation mais aussi la pertinence et la fidélisation.
• L’agrégation des sources d’information par widgets et portlets contribue à la création du portail.
• La notification instantanée de nouvelles informations accélère la diffusion de l’information et la réactivité.
• La socialisation favorise le travail d’équipe et l’utilisation des compétences.
Ces applications assurent un confort à l’utilisateur, mais aussi améliorent sa productivité. L’utilisateur passe moins de temps à chercher et accéder à l’information dont il a besoin pour travailler. L’organisation est ainsi plus efficace et performante.

Pourtant, ces applications n’entrent pas dans l’organisation.
Leurs entreprises qui les développent sont et restent construites sur un modèle économique du Web 2.0, des revenus indirects générés par l’affichage ou la recommandation. En un mot : la publicité.
Certaines offrent des solutions hébergées (ASP, « on demand »). Elles satisfont les individus ce qui leur vaut leur succès. Mais elles effraient souvent des organisations, soumises à des enjeux de confidentialité et de sécurité des informations, et donc contraintes à des logiques propriétaires.
Malgré une sympathie forte, elles restent ainsi à la porte du marché de l’entreprise 2.0.

Chez PersonAll, nous faisons aussi le pari du portail personnalisable, mais différemment.

La dynamique organisationnelle peut être présentée en trois niveaux :

La très grande majorité des solutions informatiques misent en place dans l’entreprise adresse le niveau systémique. Les deux autres niveaux sont peu ou pas pris en compte.

Ils sont peu pris en compte parce que :
• Ces deux niveaux sont le plus souvent implicites et sont donc difficilement gérables.
• L’informatique a longtemps été pensée pour une interaction homme machine, et non pour une interaction homme - homme (ou femme - femme, ou femme - homme ou homme - femme :-))
• On fait l’hypothèse implicite que c’est à l’homme (ou la femme) de s’adapter à la machine, et non l’inverse.

Pourtant ils sont fondamentaux.

La culture, la connaissance, la relation interpersonnelle, le bien-être et la motivation des collaborateurs sont les éléments clés de performance et de création de valeur. On peut avoir les meilleurs processus, si les interactions sociales, la culture, le bien être sont déficients, l’organisation n’est pas efficace. Elle est sous-performante.

Knowledge Networks Entreprise peut être définie de manière simple comme une interface sociale et intelligente entre un simple utilisateur et un système complexe.

Knowledge Networks de PersonAll est :
• un portail (interface)
• qui permet la collaboration, la diffusion et le partage d’information (sociale)
• mais aussi la personnalisation de l’affichage des informations (intelligente)
• et la présentation des applications et sources d’informations existantes (système complexe)
• par tout employé (simple utilisateur)

En favorisant la diffusion et le partage de l’information, Knowledge Networks contribue à adresser le niveau inter-personnel.
En favorisant une vision unifiée et personnalisable, Knowledge Networks contribue à adresser le niveau intra-personnel.

Tout cela ne se fait pas au détriment du niveau systémique puisque, en tant qu’interface de présentation, Knowledge Networks respecte les processus et dispositifs (outils et règles) en place.